1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Objekt.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
ZirbelGlanz Reinigungsservice - Simon Heinzl
Inhaber: Simon Heinzl
Augsburgerstraße 29c
86444 Affing
Telefon: +49 176 65338128
E-Mail: info@zirbelglanz.de
Website: www.zirbelglanz.de
Weitere Angaben finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann zum Beispiel durch ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder im Rahmen einer Objektanfrage geschehen.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir nutzen Ihre Daten insbesondere, um:
Anfragen zu beantworten,
Angebote für Reinigungsleistungen zu erstellen,
Objektaufnahmen zu planen,
Verträge vorzubereiten und durchzuführen,
unsere Website technisch sicher bereitzustellen,
Missbrauch und Spam zu verhindern,
Bewerbungen zu bearbeiten
und, sofern Sie eingewilligt haben, die Nutzung unserer Website auszuwerten oder Werbemaßnahmen zu messen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Nutzungsverhalten statistisch ausgewertet werden. Dies geschieht nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben. Detaillierte Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
[Hosting-Anbieter einsetzen]
[Adresse des Hosting-Anbieters einsetzen]
[Link zur Datenschutzerklärung des Hosting-Anbieters einsetzen]
Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Server-Log-Dateien, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL und Zeitpunkte der Serveranfragen gehören.
Die Nutzung des Hosting-Anbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Sofern für bestimmte Vorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Soweit erforderlich, haben wir mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgesehenen Vertrag, der sicherstellt, dass der Anbieter personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Grundlage dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
ZirbelGlanz Reinigungsservice - Simon Heinzl
Inhaber: Simon Heinzl
Augsburgerstraße 29c
86444 Affing
Telefon: +49 176 65338128
E-Mail: info@zirbelglanz.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen stellen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Dies können insbesondere steuer-, handels- oder vertragsrechtliche Aufbewahrungspflichten sein.
Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
§ 25 Abs. 1 TDDDG, wenn Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.
§ 25 Abs. 2 TDDDG, wenn eine Speicherung oder ein Zugriff technisch erforderlich ist.
Die jeweils konkrete Rechtsgrundlage wird in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannt.
Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten
Wir können Dienste von Unternehmen einsetzen, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dorthin übertragen. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, zum Beispiel durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, durch EU-Standardvertragsklauseln oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Für bestimmte zertifizierte US-Unternehmen kann eine Datenübermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen. Die Europäische Kommission hat hierzu am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss angenommen.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke dieser Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verwendet.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format herausgeben zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, können Sie für die Dauer der Prüfung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wenn Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben, können Sie für die Dauer der Interessenabwägung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Andere Cookies können dazu dienen, die Nutzung unserer Website auszuwerten, Inhalte darzustellen oder Werbemaßnahmen zu messen.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einwilligung mit Borlabs Cookie
Unsere Website kann die Consent-Technologie von Borlabs Cookie nutzen, um Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und zu dokumentieren.
Anbieter ist:
Borlabs GmbH
Rübenkamp 32
22305 Hamburg
Deutschland
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert. In diesem Cookie werden die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf gespeichert. Diese Daten werden nach unserem Kenntnisstand nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Der Einsatz von Borlabs Cookie erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Einholung und Dokumentation von Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Server-Log-Dateien
Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies können sein:
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Hostname des zugreifenden Rechners,
Uhrzeit der Serveranfrage,
IP-Adresse.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, soweit dies nicht aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Website.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
Name,
Unternehmen,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Objektadresse,
Objektart,
ungefähre Fläche,
gewünschte Reinigungshäufigkeit,
gewünschter Starttermin,
Nachrichtentext.
Wir nutzen diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Vorbereitung einer Objektaufnahme und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Objektangaben und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern abgefragt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäftspartnern können wir den Messenger-Dienst WhatsApp nutzen.
Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihr Profilbild, soweit sichtbar, den Inhalt Ihrer Nachrichten sowie Kommunikationsdaten wie Zeitpunkt und Empfänger der Nachricht.
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp kann jedoch Metadaten verarbeiten. Außerdem kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms und in Drittstaaten übermittelt werden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie sind nicht verpflichtet, WhatsApp zu nutzen. Sie können uns alternativ per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren.
Die über WhatsApp ausgetauschten Inhalte speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung des Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
5. Verarbeitung von Kunden-, Vertrags- und Objektdaten
Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und Ansprechpartnern, soweit dies zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Dazu können insbesondere gehören:
Name und Kontaktdaten von Ansprechpartnern,
Unternehmen,
Rechnungsanschrift,
Objektadresse,
Angaben zur Objektart,
Flächengröße,
gewünschte Reinigungsfrequenz,
Leistungsumfang,
Zugangszeiten,
Absprachen zur Schlüssel- oder Codeverwaltung,
Informationen zu Reinigungsmitteln und Verbrauchsmaterialien,
Rechnungs- und Zahlungsdaten,
Dokumentation von Rückfragen, Reklamationen oder besonderen Vorkommnissen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Vertragsdurchführung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Organisation unserer Reinigungsleistungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Objektaufnahme und Angebotserstellung
Wenn Sie eine Objektaufnahme oder ein Angebot anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben. Dies kann insbesondere Angaben zum Standort, zur Art der Räume, zur Nutzung des Objekts, zu Bodenbelägen, Sanitärbereichen, Küchenbereichen, Zugangszeiten und gewünschten Reinigungsintervallen umfassen.
Diese Daten verwenden wir, um den Reinigungsaufwand einzuschätzen, ein Angebot zu erstellen und die spätere Leistung organisatorisch vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Angebotskalkulation.
Schlüssel-, Zutritts- und Sicherheitsinformationen
Soweit für die Reinigung erforderlich, können wir Informationen zu Zutrittsberechtigungen, Schlüsseln, Transpondern, Alarmanlagen, Zugangscodes oder Reinigungszeiten verarbeiten.
Diese Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nur an Personen weiter, die sie zur Durchführung der vereinbarten Reinigungsleistungen benötigen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und ordnungsgemäßen Durchführung der Reinigungsleistungen.
Weitergabe von Daten im Rahmen der Leistungserbringung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
eingesetzte Mitarbeitende,
Dienstleister für Website, IT und Hosting,
Steuerberatung und Buchhaltung,
Banken und Zahlungsdienstleister,
Kommunikationsdienstleister,
gegebenenfalls Subunternehmer, soweit diese vertraglich eingebunden und datenschutzrechtlich verpflichtet sind,
Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
Aufbewahrung von Kunden- und Vertragsdaten
Kunden- und Vertragsdaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäftsbriefe, Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben mehrere Jahre aufbewahrt werden.
6. Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager
Wir können den Google Tag Manager einsetzen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website eingebunden und verwaltet werden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt nach Angaben von Google keine Nutzerprofile und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient der Verwaltung der eingebundenen Tools.
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit er technisch und organisatorisch für die Verwaltung der Website erforderlich ist. Sofern über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste eingebunden werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics nutzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Hierbei können unter anderem Informationen zu Seitenaufrufen, Verweildauer, verwendeten Geräten, Browsern, Betriebssystemen und Herkunft der Nutzer verarbeitet werden.
Google Analytics verwendet Technologien, die eine Wiedererkennung von Nutzern ermöglichen können, zum Beispiel Cookies oder vergleichbare Technologien. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Die Datenübertragung an Google kann auch eine Übermittlung in Drittstaaten umfassen. Google kann die Daten auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder, soweit anwendbar, auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Google Ads und Google Conversion-Tracking
Wir können Google Ads und Google Conversion-Tracking einsetzen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Ads ermöglicht uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche oder auf Drittwebsites auszuspielen. Mithilfe von Conversion-Tracking können wir erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Kontaktanfrage absenden.
Diese Informationen dienen dazu, die Wirksamkeit unserer Werbung auszuwerten und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen wir Sie unmittelbar persönlich identifizieren können.
Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Meta Pixel / Facebook Pixel
Diese Website kann zur Messung und Optimierung von Werbemaßnahmen das Meta Pixel nutzen.
Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Mithilfe des Meta Pixels kann nachvollzogen werden, ob Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Dadurch können wir die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auswerten und zukünftige Werbemaßnahmen optimieren.
Die erhobenen Daten können von Meta verarbeitet und mit Ihrem Nutzerprofil verknüpft werden, sofern Sie bei einem Meta-Dienst angemeldet sind oder Meta Sie anderweitig wiedererkennen kann. Auf diese weitere Verarbeitung durch Meta haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Soweit personenbezogene Daten auf unserer Website erhoben und an Meta weitergeleitet werden, können wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Verarbeitung verantwortlich sein. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich grundsätzlich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta verantwortlich.
7. Plugins, Sicherheit und Website-Tools
Google Web Fonts bei lokalem Hosting
Unsere Website kann zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts verwenden. Soweit die Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google.
Wenn Schriftarten lokal eingebunden sind, werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.
Google reCAPTCHA
Wir können Google reCAPTCHA nutzen, um unsere Formulare vor Spam, Missbrauch und automatisierten Anfragen zu schützen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
reCAPTCHA prüft, ob eine Eingabe auf unserer Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Dazu können verschiedene Informationen verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen und technische Informationen zum verwendeten Gerät.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website vor missbräuchlicher Nutzung und Spam zu schützen. Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Solid Security / iThemes Security
Unsere Website kann das Sicherheitsplugin Solid Security, früher bekannt als iThemes Security, nutzen. iThemes wurde nach Angaben des Anbieters in SolidWP umbenannt; iThemes Security heißt inzwischen Solid Security.
Das Tool dient dem Schutz unserer Website vor unerwünschten Zugriffen, Brute-Force-Angriffen und anderen Sicherheitsrisiken. Zu diesem Zweck können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte von Login-Versuchen, technische Log-Daten und Browserinformationen verarbeitet werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem möglichst wirksamen Schutz unserer Website vor Angriffen, Missbrauch und unbefugten Zugriffen.
Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
ManageWP
Wir können unsere Website mit Hilfe des Tools ManageWP verwalten. ManageWP dient unter anderem dazu, die Sicherheit und Performance der Website zu überwachen, Updates zu verwalten und Backups zu erstellen.
Anbieter ist nach verbreiteter Anbieterangabe:
GoDaddy.com WP Europe
Trgrepublike 5
11000 Belgrad
Serbien
Mit ManageWP können technische Daten der Website verarbeitet werden. Das Tool kann außerdem Zugriff auf Websiteinhalte und Datenbanken haben, soweit dies für Verwaltung, Sicherung und Wartung der Website erforderlich ist.
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Website.
Soweit erforderlich, schließen wir mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung.
8. Eigene Dienste: Bewerbungen
Umgang mit Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei ZirbelGlanz Reinigungsservice zu bewerben, zum Beispiel per E-Mail, postalisch oder über ein Online-Bewerbungsformular.
Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln. Dazu können insbesondere gehören:
Name,
Adresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Lebenslauf,
Zeugnisse,
Angaben zur Qualifikation,
Angaben zur Verfügbarkeit,
Angaben zur Arbeitserlaubnis,
Kommunikationsinhalte,
Notizen aus Bewerbungsgesprächen.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.
Aufbewahrungsdauer von Bewerberdaten
Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, speichern wir Ihre Bewerbungsdaten für bis zu sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Die Speicherung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle rechtlicher Auseinandersetzungen.
Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung aufgrund eines berechtigten Interesses erforderlich ist.
Wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist, werden die Daten zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet.
Aufnahme in einen Bewerberpool
Sofern wir Sie in einen Bewerberpool aufnehmen möchten, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Im Falle eines Widerrufs werden Ihre Daten aus dem Bewerberpool gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Daten aus dem Bewerberpool werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht, sofern Sie nicht erneut einwilligen.